يعد التأمين أحد المؤسسات المالية ذات التأثير على برامج التنمية ، وما زال قطاع التأمين يعاني من العديد من المشاكل منها الوعي أو التشريع أو كيفية توظيفه كمورد اقتصادي واجتماعي خدمة للمجتمع والمؤسسات والافراد. وحيث أن التأمين يقدم خدمة تستوجب التزامها بمواصفات محددة ، لذا أصبح من الضروري دراسة آليات تحسين جودة الخدمة التأمينية وكذلك دراسة واقع العملية التسويقية للخدمة التأمينية وما ينالها من تحديات داخلية أو خارجية، لذا تهدف هذه الدراسة الى تطوير أساليب تحسين جودة الخدمة في قطاع التأمين. ولغرض تحقيق البحث فقد تم اعتماد استبانة محكّمة تم توزيعها على الملاكات العاملة في شركة التأمين العراقية وبعد تحليلها بنظام (SPSS) ومناقشتها ، أظهرت الدراسة العديد من النتائج التي تشجع على إمكانية تحسين الجودة وذلك لوجود الامكانيات المختلفة فضلاً عن أنها شرط من المزايا التنافسية في ظل اقتصاد السوق، كما أن تحقيق الجودة في الخدمة سيحسّن الاداء ويقلّل من الوقت والجهد ، لذا تركزت التوصيات على ضرورة أن تأخذ الشركات بخطوات اجرائية وعملية في بناء منظومة للجودة والعمل على تهيئة متطلباتها والسعي الجاد لتقويم الاداء المستمر والتفاعل مع شركات التأمين العربية والعالمية للاستفادة من تجاربها.
The research aimed mainly to discover the effectiveness of the (PEOE) model in teaching science to develop the skills of generating and evaluating information and the emotional side of the scientific sense of the intermediate first grade students. An experimental approach with a quasi-experimental design called pre-test and post-test control design was used. The research sample consisted of (60) students, who were selected in a random cluster method, (30) students in the experimental group studied the unit "The Nature of Material" using the (PEOE) model, and (30) students in the control group studied according to the prevailing method of teaching. The research materials and tools were represented in: a teacher's guide for teaching the un
... Show Moreاستهدفت الدراسة الحالية تحديد طبيعة العلاقة الارتباطية بين التعاطف والسلوك العدواني لدى عينة من طلبة المرحلة المتوسطة. تكونت العينة من طلبة الصف الأول المتوسط بغداد/ تربية الرصافة الثانية من كلا الجنسين، شملت 218 طالباً وطالبة، وطبق مقياس التعاطف، ومقياس السلوك العدواني. وبعد معالجة البيانات، أظهرت النتائج تمتع طلبة الصف الأول المتوسط بالنزعة أو الميل للتعاطف، وتبين أن الإناث أكثر تعاطفاً من الذكور، ومستوى
... Show MoreAbstract: Persian literature, after the spread of Islam in Pars, received a lot of influence from the subtle and rhetorical details of the Holy Quran. This effect is more in poetry than in prose because the weights of Persian poetry are closer to the melody of the Qur'an and its weights.The effectiveness of most of the prose works is only in the Quranic themes and words. Persian poetry that has benefited from various sciences of rhetoric, including semantics, eloquence and rhetoric. The degree and manner of influence of each of the didactic, lyrical, epic and travelogue literary types is different from the rhetorical points of the Quran. The instructions under educational literature have benefited the least from Quranic rhetoric. The max
... Show MoreStarting from the term (forbidden montage) initiated by the French critic (Andre Bazin) as a method of processing the movies that depend on (mise en scene) achieved by the action of the camera and its ability to photograph and employ the depth of the field, in addition to the possibility of free movement without interruption in the filming environment in order to avoid montage as much as possible (the montage that distorts focus and distracts attention and moves away from realism, which is the most important theoretical pillar of Bazin in photography). The pursuit was behind a cinema that depicts its topics in one integrated snapshot with all its details thus approximating reality without any interference of montage. Our study sta
... Show MoreThis research aims to analyze the indicators of spatial variation in the guide of health field in both Al-Adhamiyah and Rusafa districts according to the environmental and administrative units in 2016. The analysis was done by groups of health guide indicators. The objectives of the study were to identify the spatial variation of health services and assess the health situation for families following the environmental and administrative units of the studied area. Such objectives can be done by specifying the extent of the families’ consent to the type of services, measuring the cases of deprivation, and identifying the most deprived areas. The study has finally concluded that there is a clear spatial variation between the indicators and
... Show Moreيهدف البحث لمحاولة دراسة واقع ادارة الوقت لدى عينه من رؤوساء الأقسام العلمية في كليات ومعاهد هيئة التعليم التقني اذ بلغ حجم العينة (47% ) فرداً تم احتيارهم عشوائياً من (15) كلية ومعهد موزعة في (69 من محافظات القطر وبلغ حجم عينة البحث (17%) من عدد رؤوساء الاقسام العلمية في الهيئة ، ولغرض جمع البيانات تم أعداد استمارة استبيان تمت صياغتها بشكل يؤمن توثيق الوقت الفعل
... Show MoreAbstract:
Since the railway transport sector is very important in many countries of the world, we have tried through this research to study the production function of this sector and to indicate the level of productivity under which it operates.
It was found through the estimation and analysis of the production function Kub - Duglas that the railway transport sector in Iraq suffers from a decline in the level of productivity, which was reflected in the deterioration of the level of services provided for the transport of passengers and goods. This led to the loss of the sector of importance in supporting the national economy and the reluctance of most passengers an
... Show Moreاستخلص عامل التلزن من E. faecalis EM1 بعد تكسير بالكرات الزجاجية والترسيب بالكحول الاثيلي , واجري فحص التلزن وقياسه لمستخلص لخلايا E. faecalis مع انواع من البكتريا السالبة لصبغة غرام تضمنت Escherichia coli و Klebsiella pneumonia و Serratia marcescens و Pseudomonase aeruginosa و Salmonella typhi , بينت النتائج ان اعلى نسبة تلزن للخلايا والمستخلص تكون مع بكتريا ٍK. Pneumonia حيث بلغ66.5 % مقارنة بالسيطرة79.5 % , واوطا قيمة للتلز
... Show MoreThis century is witnessing changes in various fields,which have become a challenge to the enterprises in the contemporary business environment, the most important of which is the importance of measurement and disclosure of the role of knowledge capital in the transition to the knowledge economy, which is no longer the land and labor and physical capital resources the basic. Knowledge-based capital has emerged that provides the enterprise with an area of excellence and enhances its position to achieve competitive advantage. The research tackled the concept, objectives, components and importance of knowledge capital, which is fundamental in knowledge management, creating value added and enhancing competitiveness, as well as an
... Show More