Preferred Language
Articles
/
jeasiq-825
An empirical Evaluation of the effect of service encounter on customer voluntary behavior: Exploration study of (TBI) customers
...Show More Authors

Purpose: To determine the impact of service encounter in stimulating voluntary customer behaviors.

  • Approach / methodology: It was selected a sample of customers Bank Iraqi Trade (TBI) was (105) individual, using a questionnaire designed in the light of previous studies, was drafted scale and tested in the light of a group of statistical methods developed (reliability coefficient, reliability coefficient composite, convergence). Then test hypotheses through structural equation modeling.
  • Results: The behaviors and characteristics of the service provider in effect urged bank customers to perform voluntary extra, as the service environment service encounter play a role in stimulating bank customer on voluntary behavior.
  • Originality/ value: The value of current research in theoretical frameworks service encounter, and to focus on voluntary customer behaviors, and himself search determine the impact of the service encounter on volunteer service

Crossref
View Publication Preview PDF
Quick Preview PDF
Publication Date
Sat Sep 01 2007
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
أثر تحليل كلف النوعية على أساس الانشطة في تحقيق الميزة التنافسية
...Show More Authors

يتطلب تحقيق تمايز الوحدة الاقتصادية في ظل استعمال تقنيات الأعمال الحديثة وازدياد المنافسة وعالمية الأعمال ضرورة الاهتمام بمستوى نوعية المنتجات وما تتطلبه هذه النوعية من كلف والتي تسمى بكلف النوعية، إذ ان العديد من الشركات العالمية قد قامت بدراسة وتحليل هذه الكلف ووضع برامج خاصة بها بهدف تخفيضها إلى أدنى حدٍ ممكن وبما يكفل تحقيق العديد من المنافع والتوفيرات في هذه الكلف وبما يرشد عملية اتخاذ القرارات

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Sat Mar 01 2014
Journal Name
Journal Of The College Of Languages (jcl)
Comparación entre los dos gigantes de la literatura universal "Miguel de Cervantes y William Shakespeare"
...Show More Authors

The literature in general, such as the spanish literature as british literature presence lot of literary figures giant that managed its continuing work that leaves lasting impression and clear in all fields of literary world throughout history, among these writers giants can remind great writer spanish (Miguel de Cervantes) and the great british writer (William Shakespeare), this study is about them.

We can say that there are a lot of studies , works and gossip , whether literary or non- literary show how the close relationship that bound both Cervantes and William Shakespeare, although they did not meet personally never, it was not able to critics that the sweep of the differences and similarities that was between the two, becau

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Tue Jan 05 2010
Journal Name
Political Sciences Journal
دور المراكز البحثية في الحياة السياسية وصنع القرار السياسي الخارجي الامريكي
...Show More Authors

دور المراكز البحثية في الحياة السياسية وصنع القرار السياسي الخارجي الامريكي

View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Sun Jul 02 2006
Journal Name
Journal Of Educational And Psychological Researches
اثر العصف الذهني في تحصيل طلبة الصف الثاني متوسط بمادة التاريخ
...Show More Authors

 

أولاً : مشكلة البحث :

أن مشكلة البحث تتمثل بوجود حاجة لتحسين الطرائق والأساليب المتبعة في التدريس ولذلك اتجهت البحوث في مجال التربية وعلم النفس إلى تحديد طرائق التدريس المناسبة لتطوير التفكير.         

ومن هذه الأساليب الحديثة  العصف الذهني بوصفها من اكثر الطرق التي قد  تؤدي إلى تحفيز الطلبة وأثاره القدرات الإبداعية لديهم في حقول التربية والتعليم وا

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Wed Sep 15 2021
Journal Name
Al-academy
Poster design and its role in drug control: باسم محمد صالح مهدي الخالدي
...Show More Authors

Our dear country faces many and varied challenges aimed at its history, civilization, its people, the scourge of drugs and psychotropic substances and their misuse. Therefore, we have a historical, ethical and professional responsibility to coordinate efforts and cooperation between all concerned to protect the Iraqi society from the threat of this scourge. Creative sources have varied in the variety of expressive means in politics, literature and the arts, in their style and technical treatment of various topics with innovative manifestations and intuitive interactive with visions as well as influences Psychological expressive descriptions of visual scene, it is one of the media and propaganda that contribute to the raising and developm

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Wed Jun 01 2016
Journal Name
Journal Of The College Of Languages (jcl)
Estructura y el análisis de los personajes en la novela“ Sotileza ” de José María de Pereda
...Show More Authors

Resumen

    Sotileza , localismo santandrino de sutileza , es la parte más fina del aparejo de pescar donde va el anzuelo. Es la obra maestro de José María de Pereda.Su ambiente , el Santander viejo, anterior al año 50,evocado emocionadamente - emociόn romántica contenida en los trazos sobrios y firmes de un naturalism psicolόgico y paisajista,el Santander que el autor confiesa poseer en el fondo de su corazόn,«y tenerlo esculpido en la memoria de tal suerte que ,a ojos cerrados,me atrevería a trazarle con todo su perímetro y sus calles, y el color de sus piedras, y el número, y los nombres, y hasta las caras de sus habitantes».Dentro de la grandeza primaria de las criaturas de Pere

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Mon Dec 01 2008
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
ستراتيجيات ردم الفجوة الرقمية في دول الاسكوا – مع إشارة خاصة للعراق-
...Show More Authors

إن التغيرات السريعة والبعيدة المدى في تكنولوجيا المعلومات القائمة على أساس الالكترونيات الدقيقة تساعد في حدوث تحول في صورة الاقتصاد العالمي، وكذلك تساعد في تغيير المزايا التنافسية للبلدان، وربط المؤسسات البعيدة ببعضها البعض، ونشر الخدمات المالية على نطاق عالمي، وكذلك إثارة مشكلات جديدة او العكس فتح فرص جديدة أمام تنمية ونمو أفقر البلدان .

وأدت هذه التكنولوجيا الجديد

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Sun Apr 17 2016
Journal Name
Al-academy
Phenotypic variations in decorative designs Alangat: أمين عبد الزهرة ياسين النوري
...Show More Authors

The problem with the research essential questionably is: (What are the variations phenotypic designs decorative Alangat) The research aims detection of phenotypic variables and Acgalah in Wares structure decorative employee in the decorative designs in the external and internal interfaces to the tombs of the Iraqi holy shrines and the walls of b (upper threshold _ Najaf) Alattabatin Husseinia and Abbasid in the holy city of Karbala) current position (1435 AH / 2014 AD). And ensure that the theoretical framework topics following: diversity in the structure motifs and vegetable processors color as well as landmarks decking decorative decorative gift items and adopted a researcher at the procedures purely on the descriptive analytical appro

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Fri Nov 09 2018
Journal Name
Iraqi National Journal Of Nursing Specialties
Feeding Problems in Children with Congenital Heart Diseases in Nasiriya Heart Center
...Show More Authors

Objective: To identify feeding problems of children with congenital heart disease.
Methodology: Non probability (purposive) sample of (65) were selected of 225 children who visit Al Nasiriya
heart center during the period of conducting the pilot study, previously diagnosed with congenital heart
disease.
Results: The study results indicated that children with congenital heart disease have feeding difficulties, low
birth weight , repeated diarrhea , more than half of the sample taking medication for heart disease which cause
repeated vomiting, difficulty taking liquids and refusal of feeding or eating.(64.6%) of study sample suffered
from wasting. (78.5%) suffered from stunting. Almost half of the study sample suffered

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sun Jan 13 2019
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
سياسة النبي محمد (ص) الحكيمة في معالجة أحداث غزوة بني المصطلق
...Show More Authors

 تعد دراسة التراث العلمي العربي من الدراسات التي تلقي الضوء على التطور التاريخي للعلوم العربية وما أنجزته العقلية العربية في هذا الميدان للمدة التاريخية التي ابتدأت بعصر صدر الإسلام وانتهت بالخلافة ويرى الكثير من العلماء سواء كان

View Publication Preview PDF