تواجه المؤسسات المختلفة تحديات كثيره تختلف نوعيتها باختلاف توجهات المؤسسه سياسيه او اقتصادية او اجتماعيه ... مما يشكل تهديدا لوجود المؤسسة وسمعتها وبخاصه عند تحول تلك التحديات الى ازمات يجب على المؤسسه التعامل معها والسيطره عليها واحتوائها وهنا ياتي دور ادارة العلاقات العامه في المؤسسه المعنيه للعمل والقيام باعداد برامج خاصه بالتعامل مع الازمات وهو مايعرف ببرامج اداره الازمات . وبطبيعة الحال تختلف عملية ادارة الازمة عن الادارة بالازمات، اذ ان الاخيرة هي فعل يهدف الى توقف او انقطاع نشاط من الانشطة وزعزعة استقرار بعض الاوضاع بهدف احداث شيء من التغيير في ذلك النشاط لصالح مدبره, والحقيقة لقد برعت اللغة الصينية في نحت مصطلح الازمة، اذ ينطقونه wetgl وهي عبارة عن كلمتين الاولى تدل على الخطر اما الاخرى فهي تدل على الفرصة التي يمكن استثمارها، وتمكن براعة القيادة في تصورامكانية تحويل الازمات وما تحمله من مخاطر الى فرصة لاطلاق القدرات الابداعية التي تستثمر الازمة كفرصة لاعادة صياغة الظروف وايجاد الحلول السديدة. هذا البحث يسلط الضوء على البرامج التي قامت بها او اعدتها وزارة الصحه في العراق للتعامل مع هذا الوباء حيث ينشط المرض في موسم الصيف وسجلت عدد من الاصابات في بعض محافضات العراق لاسيما الجنوبيه مما شكل ازمه واجهت المؤسسه الصحيه ممثله بوزارة الصحه ومؤسساتها المختلفه في عموم العراق. حيث تعد وزاره الصحة من المؤسسات التي يمتد نشاطها وخدماتها الى كل المواطنين وبالتالي فهي ذات جمهور كبيروواسع ويشمل جميع فئات المجتمع وطبقاتة لذلك فان بعض الازمات التي قد تتعرض لها الوزاره تكن كبيره نتيجة ضغط الجمهور واحتياجه لبعض البرامج والاجراءات المتعلقة بحياتة وبقاءة . تضمنت هذة الدراسه على ثلاثة محاور تناول المحور الاول الاطار المنهجي للدراسه حيث اشتمل على مشكلة الدراسه واهميتها وهدفها والمنهج الذي اتبع فيها وادوات وطرائق البحث العلمي (و سائل جمع المعلومات) التي استعملها الباحث في حين تناول المحور الثاني الاطار النظري حيث تم تناول مفهوم الازمات واسلوب ادارتها ومرحل ادارة الازمه وانواع ازمات وتشكيل فريق عمل اداره الازمه. اما المحر الثالث فقد تناول اجراءات وزارة الصحة في ادارة ازمه مرض الكوليرا فضلا عن تحليل تلك الاجراات وتقويمها وبخاصة بعد مضي فتره من الزمن على القيام بها وبعضا من تلك الاجراءات والحملات مازال قائما وفي النهاية قدمت الدراسه خاتمة تضمنت عددا من الاستنتاجات وعدد من المقترحات.
ABSTRACT
The current research aims at highlighting the role of engagement of a sample of employees who works in some of the Iraqi private banks in terms of their interaction , commitment and enthusiasm and the positive impact they own regarding their job and devote their efforts to achieve the core purpose which is customer loyalty. The problem was expressed through a number of intellectual and practical questions.
In order to achieve the aim of the research the quantitative analytical method was used depending on a questionnaire as a basic tool to collect research data and the qualitative survey method depending on semi-structured interviews which were distrib
... Show MoreAbstract
The current research problem includes a variety of research motivations to serve the private health sector, which is witnessing a great competition from internal and external environments. In this regard, private medical clinics are increasingly seeking to attract and retain customers through the quality of their service offerings represented by health services. Innovative and effective marketing methods to improve performance and stay in competition, by relying on the physical evidence of the product as a component of the marketing mix of services and its role in particular in packaging and supporting the health service with concrete evidence that affects the customer an
... Show MoreThe main purpose of this research aims to measure the role of banking strategies marketing in achieving competitive advantage within a sample of Iraqi private banks, and in order to achieve this purpose, the researcher depend on number of sober research approaches which consisted of descriptive, analytical and practical methodologies, to strengthen concepts addressed by the research, size of the sample was (56) individuals which makes up the senior leadership represented (Chairman and members of the Board of Directors, Commissioners and their assistants and department heads) while the primary tool for research (questionnaire), which has been designed based on a number of solemn scientific metrics, after adapted these metrics commen
... Show MoreThe non static chain is always the problem of static analysis so that explained some of theoretical work, the properties of statistical regression analysis to lose when using strings in statistic and gives the slope of an imaginary relation under consideration. chain is not static can become static by adding variable time to the multivariate analysis the factors to remove the general trend as well as variable placebo seasons to remove the effect of seasonal .convert the data to form exponential or logarithmic , in addition to using the difference repeated d is said in this case it integrated class d. Where the research contained in the theoretical side in parts in the first part the research methodology ha
... Show MoreThe research topic (The Impact of the Compulsory Reserve on the Banks Credit-an applied research on a sample of Iraqi banks), was chosen on basis of the Iraqi private Banks attempts to increase their credit activities in hope to gain more profits.This coincided with the CBI aim to back the private banking market.It is thus apparent why the CBI issued its regulation to those banks to increase their capitals up to IDB250. On the other hand,the CBI acted as an obstacle in the way of increasing the private banks of their capitals,that is by implementing the quantitive monetary tool so called the compulsory reserve.This is why we intended to overlook at this contradictional problome
... Show MoreDespite the great economic and commercial importance given to real estate by virtue of its view of the landscape or public roads, US courts have differed in their position on compensation for damages resulting from blocking that view or vision by public projects. Some courts compensated for such damages, other courts approved such compensation. Hence, this research came to shed light on the extent of the possibility of compensation for blocking the view or vision as a result of public projects, and the research has supported us with many judicial decisions.
هدف البحث الى التعرف على القياس المحاسبي عن التنمية المستدامة، وبيان العلاقة بين القياس المحاسبي عن التنمية المستدامة وتقارير الابلاغ المالي، وكذلك بيان أثر القياس المحاسبي عن الاستدامة على تقارير الإبلاغ المالي في الشركة العامة للمنتوجات الغازية، وقد تمحورت مشكلة البحث في بيان أثر عناصر المحاسبة عن التنمية المستدامة، البيئية، والاجتماعية، والاقتصادية، على تقارير الإبلاغ المالي في الشركة العامة للمنتو
... Show MoreThe security of information represent the available protection of information and its component and guaranty the its safety and confidentiality. The absent or lack or stop of security of information and without maximum benefit may lead to lose confidence and make it burden on the company. So we must protect the company and information from the damages which may lead to the frailer of performance and loses of the company and its workers. So the security of information considered one of the potential and controlling basis to protect individuals and companies from the damages. To insure the security and confidentiality of information there are delicate, proper and trusted ways, like FIRE WALL, PASS WORD, SYPHAR
... Show MoreThe article is final after making all the modifications. 2,259 / 5,000 يهدف البحث إلى قياس وتحليل الفجوة بين الواقع الفعلي لبنود التخطيط والدعم وفق المواصفة (IATF16949:2016) في مصنع البطاريات أحد مصانع الشركة العامة لصناعة وتجهيز السيارات، وكذلك التعرف على نقاط القوة والضعف لبنود التخطيط والدعم وفق المواصفة محل البحث. ينطلق البحث من حاجة الشركة العامة لصناعة وتجهيز السيارات إلى إتباع المعايير العالمية في صناعة السيارات والمنتجات المرتبطة بها،
... Show More