Preferred Language
Articles
/
9heiHo4BVTCNdQwCFDHM
‬: COVID- القيادة الخدمية ورضا الزبون في ظل ازمة جائحة 19 تجريبي لقيادات المنظمات العامة في العراق بحث
...Show More Authors

يهدف البحث الحالي الى التعرف إلى درجة تقدير عينة من المديرين في المنظمات العامة لمستوى تطبيق ولتحقيق ، (Covid- نمط القيادة الخدمية من وجهة نظرهم ، وعلاقتها بمؤشر رضا الزبائن في ظل جائحة ( 19 ذلك اتبعت الباحثة المنهج التجريبي بتطبيق استبانة ضمت محورين، الأول: لقياس مستوى القيادة االخدمية وفقا الذي يشمل ( 8) أبعاد هي ( التمكين , الدعم , ( D. Van Dierendonck and I. Nuijten , لمقياس ( 2011 المساءلة, الشجاعة, التسامح , الموثوقية , التواضع , الرعاية). )والمحور الثاني: لقياس مستوى رضا الزبون الذي يضم أربعة أبعاد هي (خدمة الزبون- رضا الزبون- أعداد وتنفيذ ( Askim , وفقاً إلى ( 2004:417 مخطط الخدمة – تجهيز الخدمة الفعلية) ويشمل على ( 12 ) فقرة, تم توزيع الاستبانة على ( 92 ) مستجيب من المديرين في المنظمات العامة تم اختيارهم عشوائياً ، وقد أظهرت النتائج أن درجة تقدير عينة البحث لمستوى تطبيقهم القيادة االخدمية كانت متوسطة عند وزن نسبي 73.05 %، وأن مستوى رضا الزبائن كان دون المتوسط عند وزن نسبي 61.33 %، أيضاً إن نمط القيادة الخدمية كان له تأثير كبير على مؤشر رضا الزبون. ووجود علاقة طردية بين درجة تقدير أفراد العينة لمستوى القيادة الخدمية ، ودرجة تقديرهم لمستوى رضا الزبائن ، أذ بلغ معامل الارتباط 0.468 ، وأنه توجد فروق بين متوسطي درجات تقدير أفراد العينة لمستوى القيادة الخادمة تعزى إلى متغير (النوع) بينما لاتوجد فروق دالة في مستوى رضا الزبائن بين الإناث والذكور، وأوصت الدراسة بضرورة أن تتضمن اولويات أجندة الأعمال العامة التركيز على متطلبات التوعية باهمية التزام مدراء المنظمات العامة بخصائص القيادة الخادمة لضمان تحقيق مؤشر ( رضا الزبون ) عالي .

Publication Date
Fri Jan 01 2016
Journal Name
Al–bahith Al–a'alami
The Effectiveness of Modern Media Techniques in Developing Good Citizenship Values among Students
...Show More Authors

This research aims to identify the effectiveness of modern media technologies represented by satellite TV in the development of good citizenship values when students. To achieve this purpose were selected a sample of 44 students in the Department of Electrical technologies in Technical Institute in Nasiriyah in southern Technical University during the school year (2015-2016).
Was determined the general objectives of the use of modern media techniques represented satellite TV is to promote the values of good citizenship among the sample of students in order to make them good citizens in the community could contribute to the development and upgrading it. And put the general plan of research. Promising researchers measure of good citizen

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Sun Mar 24 2024
Journal Name
مجلة العلوم التربوية والنفسية
إقامة البرهان على من ادعى مخالفة النعمان في مسائل من الحدود
...Show More Authors

إن اختلاف الفقهاء مصدر عظيم لثروة فقهية كبيرة، ومن مظاهر الخلاف الفقهي مؤاخذات علمية يوردها بعض العلماء على علماء آخرين بدعوى مخالفتهم الأدلة الشرعية، أو القواعد المقررة لاستنباط الأحكام الشرعية، ومن تلك المؤاخذات ما أورده الإمام المحدث أبو بكر ابن أبي شيبة رحمه الله تعالى على أبي حنيفة النعمان رحمه الله حيث إنه ساق في مصنفه الكثير من الأحاديث والآثار التي عد الإمام أبا حنيفة رحمه الله مخالفا لما تقتضيه من

... Show More
Preview PDF
Publication Date
Sun Oct 03 2010
Journal Name
Journal Of Educational And Psychological Researches
دور المرشـد النفســي في المؤسسـات التعليمية لوقاية الشباب من آفة المخدرات
...Show More Authors

تتنوع الإمراض التي تدعى بإمراض العصر وتتعقد باستمرار والتوازي مع تقدم البشرية في مجالات التطور العلمي والاجتماعي ومختلف مجالات الحياة الأخرى .

فبالإضافة  إلى الإمراض الفيروسية والعضوية والنفسية هناك مرض تعاطي وإدمان المخدرات (الهاشمي ,  2002  ، ص1).

لم يعد خافيا على احد إن خطر الإدمان على الكحول والمخدرات والمؤثرات العقلية أصبح اليوم يهدد امن وسلامة العديد من دول العالم

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sun Jun 30 2013
Journal Name
Al-khwarizmi Engineering Journal
Efficiency Prediction and Performance Characterization of Photovoltaic Solar Panel at Baghdad Climate Conditions
...Show More Authors

The performance of a solar cell under sun radiation is necessary to describe the electrical parameters of the cell. The Prova 200 solar panel analyzer is used for the professional testing of four solar cells at Baghdad climate conditions. Voltage -current characteristics of different area solar cells operated under solar irradiation for testing their quality and determining the optimal operational parameters for maximum electrical output were obtained. A correlation is developed between solar cell efficiency h and the corresponding solar cell parameters; solar irradiance G, maximum power Pmax, and production date P. The average absolute error of the proposed correlation is 5.5% for 40 data points. The results also show th

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sun Apr 06 2014
Journal Name
Journal Of Educational And Psychological Researches
Effectiveness of cooperative learning in at the implementation of floral material for celli graph and decoration
...Show More Authors

The purpose of this resesrh know (the effectiveness of cooperative lerarning implementation of floral material for calligraphy and ornamentation) To achieve the aim of the research scholar put the two zeros hypotheses: in light of the findings of the present research the researcher concluded a number of conclusions, including: -
1 - Sum strategy helps the learner to be positive in all the information and regulations, monitoring and evaluation during the learning process.
2 - This strategy helps the learner to use information and knowledge and their use in various educational positions, and to achieve better education to increase its ability to develop thinking skills and positive trends towards the article.
In light of this, the

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Mon Dec 01 2008
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
ستراتيجيات ردم الفجوة الرقمية في دول الاسكوا – مع إشارة خاصة للعراق-
...Show More Authors

إن التغيرات السريعة والبعيدة المدى في تكنولوجيا المعلومات القائمة على أساس الالكترونيات الدقيقة تساعد في حدوث تحول في صورة الاقتصاد العالمي، وكذلك تساعد في تغيير المزايا التنافسية للبلدان، وربط المؤسسات البعيدة ببعضها البعض، ونشر الخدمات المالية على نطاق عالمي، وكذلك إثارة مشكلات جديدة او العكس فتح فرص جديدة أمام تنمية ونمو أفقر البلدان .

وأدت هذه التكنولوجيا الجديد

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Mon Feb 04 2019
Journal Name
Journal Of The College Of Education For Women
Temptation and Intimidation in the Holy Quran and the Sunna And their Teaching – learning Perspectives
...Show More Authors

Methods of teaching plays an important vole in the educational process
because is the link between the teacher and the learner. The process of
teaching doesut fulfill the desirable results unless the methods of guiding and
teaching are provided and through a qualified educationalist capable of
communicating the syllabus to the students in an easy and clear way. In spite
of the diversity of the methods of teaching ,there is no one way suitable for all
the educational purposes , all the sciences ,all the subjects ,all the levels of
growth ,levels of teaching, maturity and intelligences ,all teachers and
educationalists and all the circum stances surrounding the teaching processes
.The teacher is the one who choos

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Jan 23 2020
Journal Name
Iraqi Journal Of Laser
Effect of High Energy Nd:Glass Laser on the Drilled in the 5052 AlMg Alloy
...Show More Authors

This study presents the effect of laser energy on burning loss of magnesium from the holes' drilled in aluminum alloy 5052. High energy free running pulsed Nd:Glass laser of 300 µs pulse duration has been used to perform the experiments. The laser energy was varied from 1.0 to 8.0 Joules, The drilling processes have been carried out under atmospheric pressure and vacuum inside a specially designed chamber. Microhardness of the blind drilled holes has been investigated .The results indicated that the magnesium loss could be manipulated by adjusting the focusing conditions of the laser beam. Almost, the obtained holes were free of cracks with low taper and low sputter deposition. .The holes performed under atmospheric conditions have high

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Sep 27 2018
Journal Name
Journal Of The College Of Education For Women
Some urban structures of the city of Baghdad in the book almntadham Ibn al-Jawzi (d. 597 e)
...Show More Authors

 We conclude that this study has dealt with an important aspect of the book that was not clearly defined in the book as it was derived through the book's translations, namely, the extraction of those urban structures of the city of Baghdad, which were of great importance in the religious, cultural, economic and social life at that time, The important link that reflected the development of the Islamic city in general and Baghdad in particular, as he addressed such urban facilities through the translations of the book that did not offer the outline or information about those facilities, but only the name only, and here lies the difficulty in addressing Such as T. As subjects because they need the most accurate analysis of facilities t

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sat Feb 02 2019
Journal Name
Journal Of The College Of Education For Women
اسلوب القسم الظاهر واثره في بناء النص القراني سورة العاديات ..........انموذجا
...Show More Authors

0

View Publication Preview PDF