Preferred Language
Articles
/
9heiHo4BVTCNdQwCFDHM
‬: COVID- القيادة الخدمية ورضا الزبون في ظل ازمة جائحة 19 تجريبي لقيادات المنظمات العامة في العراق بحث
...Show More Authors

يهدف البحث الحالي الى التعرف إلى درجة تقدير عينة من المديرين في المنظمات العامة لمستوى تطبيق ولتحقيق ، (Covid- نمط القيادة الخدمية من وجهة نظرهم ، وعلاقتها بمؤشر رضا الزبائن في ظل جائحة ( 19 ذلك اتبعت الباحثة المنهج التجريبي بتطبيق استبانة ضمت محورين، الأول: لقياس مستوى القيادة االخدمية وفقا الذي يشمل ( 8) أبعاد هي ( التمكين , الدعم , ( D. Van Dierendonck and I. Nuijten , لمقياس ( 2011 المساءلة, الشجاعة, التسامح , الموثوقية , التواضع , الرعاية). )والمحور الثاني: لقياس مستوى رضا الزبون الذي يضم أربعة أبعاد هي (خدمة الزبون- رضا الزبون- أعداد وتنفيذ ( Askim , وفقاً إلى ( 2004:417 مخطط الخدمة – تجهيز الخدمة الفعلية) ويشمل على ( 12 ) فقرة, تم توزيع الاستبانة على ( 92 ) مستجيب من المديرين في المنظمات العامة تم اختيارهم عشوائياً ، وقد أظهرت النتائج أن درجة تقدير عينة البحث لمستوى تطبيقهم القيادة االخدمية كانت متوسطة عند وزن نسبي 73.05 %، وأن مستوى رضا الزبائن كان دون المتوسط عند وزن نسبي 61.33 %، أيضاً إن نمط القيادة الخدمية كان له تأثير كبير على مؤشر رضا الزبون. ووجود علاقة طردية بين درجة تقدير أفراد العينة لمستوى القيادة الخدمية ، ودرجة تقديرهم لمستوى رضا الزبائن ، أذ بلغ معامل الارتباط 0.468 ، وأنه توجد فروق بين متوسطي درجات تقدير أفراد العينة لمستوى القيادة الخادمة تعزى إلى متغير (النوع) بينما لاتوجد فروق دالة في مستوى رضا الزبائن بين الإناث والذكور، وأوصت الدراسة بضرورة أن تتضمن اولويات أجندة الأعمال العامة التركيز على متطلبات التوعية باهمية التزام مدراء المنظمات العامة بخصائص القيادة الخادمة لضمان تحقيق مؤشر ( رضا الزبون ) عالي .

Publication Date
Fri Jun 01 2018
Journal Name
Journal Of Accounting And Financial Studies ( Jafs )
Project Planning & Scheduling: بحث تطبيقي لمشاريع / مديرية الابنية المدرسية /دائرة المشاريع /مشروعالوزارةرقم (1)
...Show More Authors

Construction project life-cycle processes must be managed in a more effective and predictable way to meet project stakeholder needs , However, there is increasing concern about whether know-how effectively improves  understanding of underlying theories of project management processes for construction organizations and their project managers  Project planning and scheduling are considered as key and challenging tools in controlling and monitoring project performance , but many worldwide construction projects appear to give insufficient attention to effective management and definition of  project  planning, including pre planning stages . Indeed, some planning issues indeed, some planning issues have been completely ove

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Wed May 01 2019
Journal Name
Journal Of The College Of Education For Women
The Complex Relationship Between Darwinism, Geopolitics and Geographic Colonization Research the Relationship Between Geopolitics and Ethnography
...Show More Authors

Research on geopolitical and geopolitical studies relates to a range of sciences that can be called auxiliary sciences, such as political science, international relations in particular, and history, but their focus is rarely on science and ethnography

That the issues and problems of the world today has become so large and complex that does not allow a specific field or knowledge to solve one of the need for the newly known knowledge integration (geopolitics and geopolitics) in particular to move towards cognitive integration to understand many of the problems and global issues that faced The importance of this study comes to clarify the relationship between Darwinism, geopolitics and geopolitics. The geopolitics in modern terms d

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sat Dec 01 2018
Journal Name
Al-khwarizmi Engineering Journal
Investigation of Load and Pressure Distribution on Wing with Wake Rollup for Low Speed Aircraft
...Show More Authors

The presented work shows a preliminary analytic method for estimation of load and pressure distributions on low speed wings with flow separation and wake rollup phenomena’s. A higher order vortex panel method is coupled with the numerical lifting line theory by means of iterative procedure including models of separation and wake rollup. The computer programs are written in FORTRAN which are stable and efficient.

      The capability of the present method is investigated through a number of test cases with different types of wing sections (NACA 0012 and GA(W)-1) for different aspect ratios and angles of attack, the results include the lift and drag curves, lift and pressure distributions along the wing s

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Jul 02 2009
Journal Name
Journal Of Educational And Psychological Researches
الإدراك الحسي الحركي لدى الطلبة المتفوقين والمتأخرين دراسيا في المدارس الإعدادية (بحث مستل من رسالة ماجستير بنفس العنوان / جامعة بغداد) كلية التربية للبنات 2009 م
...Show More Authors

مشكلة البحث   The Problem of the Research

 

          يعّد التحصيل الدراسي للطلبة عموما من أهم أركان النشاط العقلي في المجال التربوي، فلا تكاد تخلو منه أيه مدرسة، أبتداءً من المدارس الابتدائية وقد تسبقها رياض الأطفال، إلى المدرسة الإعدادية والجامعية ، وقد تمتد إلى مراحل متقدمة في العمر، فكان الطالب وما يزال هو محور العملية ال

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Dec 14 2023
Journal Name
مجلة الادارة والاقتصاد
تأثير مؤشرات الاستقرار المالي على قيمة اسهم القطاع المصرفي لسوق العراق للأوراق المالية
...Show More Authors

يهدف البحث الى دراسة تأثير مؤشرات الاستقرار المالي على قيمة اسهم القطاع المصرفي لسوق العراق للأوراق المالية ، اذ تعد مؤشرات الاستقرار المالي اداة مفيدة لفحص سلامة وصحة القطاع المصرفي , وكذلك اداء لقياس مؤشر الاستقرار المصرفي المتكون من اربع مؤشرات فرعية (مؤشر كفاية راس المال ، مؤشر جودة الموجودات ، مؤشر السيولة ، مؤشر الربحية) ومؤشر الاقتصاد الكلي ، ومؤشر سوق راس ، ومؤشر الدورة المالية للفترة (2015_2020) ، وتمثل ا

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sun Jan 13 2019
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
استخدام الفرز , الاستدارة والارضية دلائل على طاقة البيئة الترسيبية لتكوين المودود ( جنوب العراق)
...Show More Authors

أن تكوين المودود شكل (1)  فى منطقة الدراسة يعتبر من التكاوين المهمة فى منطقة الخليج العربى وايران . لقد تم وصف هذا التكوين لاول مرة  من قبل (1) فى المقطع المثالى فى بئر ( دخان  -1 ) والذى قسمة الى قسمين رئيسين . القسم الاعلى  يتكون من حجر جيرى حامل للدمالق  اما القسم  الاسفل فهو  صلصالى . 

View Publication
Publication Date
Tue Sep 08 2020
Journal Name
Baghdad Science Journal
The Suggested Reciprocal Relationship between Maximum, Minimum and Optimum Usable Frequency Parameters Over Iraqi Zone
...Show More Authors

In this work, the relationship between the ionospheric parameters (Maximum Usable Frequency (MUF), Lowest Usable Frequency (LUF) and Optimum working Frequency (OWF)) has been studied for the ionosphere layer over the Iraqi zone. The capital Baghdad (44.42oE, 33.32oN) has been selected to represent the transmitter station and many other cities that spread over Iraqi region have represented as receiver stations. The REC533 communication model considered as one of the modern radio broadcasting version of ITU has been used to calculate the LUF parameter, while the MUF and OWF ionospheric parameters have been generated using ASAPS international communication model which represents one of the most advanced  and

... Show More
View Publication Preview PDF
Scopus (10)
Crossref (3)
Scopus Clarivate Crossref
Publication Date
Tue Feb 15 2011
Journal Name
Journal Of Sport Sciences
Setting standards for some physical abilities and according to basketball playing positions for Iraqi youth
...Show More Authors

أن لعبة كرة السلة في تقدم وتطور مستمر حالها في ذلك حال الألعاب الرياضية الأخرى حيث أن الفضل في ذلك يعود إلى المعرفة بالعلوم المختلفة وكذلك البحث العلمي من اجل تحقيق نتائج متقدمة تنشدها معظم الدول ومنها العراق على الصعيد المحلي والعربي والدولي. ومما لاشك فيه أن متطلبات تطور مستوى نتائج القدرات البدنية في أيُة لعبة مرتبطة بالبرمجة والتخطيط الصحيح للمناهج التدريبية إذ تقودنا هذه الحقيقة إلى إجراء المزيد من الا

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Wed Dec 01 2010
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
انضمام العراق الى منظمة التجارة العالمية وفرص نمو القطاع الزراعي (المكاسب والتداعيات الاقتصادية)
...Show More Authors

لا زال انضمام العراق الى WTO  مثار جدل لما يترتب على هذا الانضمام من اثار كبيرة وخطيرة على الاقتصاد العراقي الذي لا يزال يعيش ظروف صعبة ناتجة عن تدمير قدراته وبناه التحتية اثر الحروب والحصار والتي امتدت لحوالي ثلاثة عقود .

العراق يحتاج الى فرصة اعادة تنظيم  قدراته وامكاناته سواء في القطاع الصناعي او القطاع الزراعي وان الاخير يمثل حالة تتطلب منها منح العراق افضليات تدع

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Tue Jun 30 2015
Journal Name
College Of Islamic Sciences
Markets in the Islamic Mashreq   (Iraq / Persia / the country beyond the river) From the era of the Prophet Muhammad (may Allah bless him and his family) To the end of the Buddhist era
...Show More Authors

The follower to study the markets in the Islamic Mashreq (Iraq, Persia and the country of Ma
Behind the river for the period from the reign of the Prophet Muhammad until the end of the Islamic era) to find that there
A remarkable development in the pattern, shape, planning and privatization of markets
Islamic cities and places are the main conditions for their existence, which is the mosque of the mosque
And markets, and these markets have evolved from being a space in which there are no building and no ceilings to shade them in
The places of sale and purchase to specialized markets classified according to the materials and goods produced in them
This would facilitate the task of supervising it by the market factor and

... Show More
View Publication Preview PDF